Данный функционал доступен пользователям продукта "Интернет-магазин".
Раздел служит для автоматической рассылки покупателям писем-уведомлений о смене статуса заказа.
В данном разделе вы можете редактировать письма, которые будут отсылаться вашим покупателям.
Настроить адрес, с которого будут приходить письма, необходимо в разделе "Почта"-> "Настройки почты".
Вы можете задавать статусы заказа, при которых будет отослано письмо:
- новый
- обработан
- отменён
- отказан
- оплачивается
- оплачен
- в доставку
- доставляется
- возврат
- готов
Для каждого из статусов вы можете изменить текст письма, для этого необходимо нажать на кнопку "Редактировать" в строке с нужным письмом.
В режиме редактирования письма можно изменить его тему и содержание. В теле письма используются html-теги.
- этот тег группировки элементов в блок. Весь текст письма заключается в тег div.
- позволяет выделить в тексте абзац.
- переход на новую строку.
- используется для заголовка.
Также, можно добавлять и остальные html-теги, например table, a href и т.д.
В письме вы имеете возможность использовать параметры, в которые будут автоматически подставляться значения:
- {orderNumber} - сюда в письме будет подставлен номер заказа
- {orderInfo} - сюда будут подставлены все составляющие заказа
- {fio} - сюда будет подставлено имя, которое указал клиент
- {domain} - сюда будет подставлен адрес вашего сайта
После внесения всех изменений необходимо нажать на кнопку "сохранить".
Если в какой-либо момент вы захотите вернуться к первоначальному тексту письма,необходимо нажать на кнопку
"Сбросить по умолчанию", а после "Сохранить".
Чтобы включить рассылку письма, необходимо отметить чекбокс "Активность".
После включения письма будут автоматически приходить на почту вашим клиентам. Пример:
Также, активировать письмо можно на странице со списком писем.
Для этого нужно просто щелкнуть по названию статуса.
Если у письма стоит статус "неактивно", то рассылка данного сообщения происходить не будет.
Поделиться с друзьями: